По данным организации, в начале июля в городскую территориальную организацию ЮТО РПСМ обратился экипаж судна с просьбой оказать содействие в получении заработанных денег. По документам выходило, что моряки в течение двух месяцев не получают зарплату. Тогда председатель профорганизации Надежда Минаева связалась с капитанией Ейского порта и с судовладельцем, чтобы напомнить последнему о долге.
При проверке Virma были обнаружены неисправности, и выход теплохода в рейс задержали до устранения неполадок. В компании быстро устранили технические неисправности и полностью погасили задолженность перед экипажем.