Для посетителей предлагаются различные сервисы, в том числе - отслеживание текущего положения судов на новой карте порта, которые находятся в настоящее время в Гамбургском порту. На интернет-портале представлены также обширные обзорные и статистические данные о грузовых терминалах Гамбургского порта и обрабатываемых на них грузах. Рубрика «База данных по отплытию судов», дополненная картой мира, поможет быстро получить сведения о линейных службах, соединяющих Гамбург с портами Европы, Азии и Америки, а также о расписании фидерных судов. Кроме этого, на интернет-портале можно ознакомиться с информацией о 120 городах в 24 странах, с которыми Гамбургский порт наладил регулярное железнодорожное сообщение, и о маршрутах речных судов, перевозящих контейнерные грузы.
Порт Гамбург расположен в устье реки Эльбы и удален от моря на 100 км, при этом он способен принимать балкеры дедвейтом до 250 тыс. тонн. Грузооборот порта Гамбург за 2008 год составил 140,4 млн тонн. Количество посетителей портала порта Гамбург в 2008 году составило около 1,1 млн, в среднем это 3 тыс. посетителей в день.