Как сообщает «Страхование в России», происшествие случилось 29 августа 2008 года. Судно производило выгрузку в порту Ченнаи (Индия). Из-за небрежной работы крановщика стивидорной компании соскочил трос со шкива блока стрелы, и его заклинило. Попытка самостоятельно освободить трос привела к его запутыванию и перегрузке барабана. В результате, сработала защита, и кран оказался обесточен. Попытка зафиксировать стрелу при помощи автокрана также была безрезультатной. В итоге, стрела судового крана упала на причал, что привело к ее многочисленным повреждениям. Ремонт крана был произведен в Китае.
Общая величина ущерба без учета франшизы составила 1922 тыс. рублей. После получения полного пакета документов по данному убытку «Европейское бюро» «Транссиб Ре» произвело 2 июля 2009 года выплату перестраховочного возмещения и расходов на сюрвейера в размере 723,666 тыс. руб.