Иностранные и российские участники индустрии морских и речных перевозок часто прибегают к услугам транспортных экспедиторов, осуществляющих организацию обработки и перевозки грузов на всех этапах его транспортировки. Обычно экспедитор имеет не только устоявшуюся положительную репутацию на рынке услуг, но и оказывает услуги на основании договора, сохраняющего баланс интересов клиента и экспедитора.
По договору транспортной экспедиции экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет клиента-грузоотправителя или грузополучателя выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза (ст. 801 ГК РФ).
Договор транспортной экспедиции должен содержать, в том числе, следующие существенные условия, урегулирование которых поможет сторонам избежать споров и разногласий:
- Перечень услуг, действий и деятельности подлежащей исполнению экспедитором;
- Порядок и сроки определения объема услуг, подлежащих оказанию в отношении конкретного груза;
- Метод и сроки принятия экспедитором поручений клиента в отношении конкретного груза;
- Форма идентификации груза, транспортных средств, маршрута и сроков перевозки груза, порядка обращения с ним и иных специальных условий оказания услуг;
- Перечень и формат сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов, обязательных к выпуску при перевозке груза;
- Порядок оказания услуг экспедитором и принятия их клиентом, включая стороны, номинированные для коммуникации по договору;
- Порядок определения цены услуг экспедитора, сроков и методов ее оплаты, включая обязанность клиента по оплате дополнительных расходов, возникших в отношении перевозки груза;
- Способы и сроки согласования экспедитором дополнительных инструкций / отступлений от первичных инструкций клиента, включая случаи, в которых экспедитор имеет право не производить такое согласование;
- Ответственность экспедитора и клиента за неисполнение / ненадлежащее исполнение договору и порядок ее ограничения;
- Наличие / отсутствие прав экспедитора по удержанию грузов клиента в случае неисполнения клиентом обязательств по договору;
- Сроки и порядок обязательного досудебного урегулирования споров по договору, включая документы, которые должны представляться сторонами в рамках такого урегулирования;
- Применимое право и юрисдикция для разрешения споров.
Ответственность экспедитора перед клиентом по договору является комплексной: за собственные действия, а так же за действия перевозчика.
Дополнительно, одной из существенных рекомендаций является отражение в договоре транспортной экспедиции динамики исполнения обязательств экспедитором и указание перечня всех сведений и документов, которые могут потребоваться сторонам для защиты своих прав в случае утраты или порчи груза в процессе перевозки, включая защиту прав в споре с фактическим перевозчиком.